プライバシーポリシー | Pitch Review AI
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プライバシーポリシー
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最終更新日: 2025年11月11日
1. はじめに
Pitch Review AI（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社が提供するPitch Review AIサービス（以下「本サービス」）において、どのような個人情報を収集し、どのように利用・保護するかについて説明します。
2. 収集する情報
2.1 お客様から直接提供される情報
アカウント登録情報（氏名、メールアドレス、パスワード、会社名等）
プロフィール情報
お問い合わせ内容
アップロードされたプレゼンテーション資料や文書
サービス利用に関するフィードバックや評価
2.2 自動的に収集される情報
IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン
アクセス日時、利用したページやサービス
デバイス情報（OS、画面解像度等）
Cookie及び類似の技術による情報
サービス利用状況や操作履歴
2.3 第三者サービスからの情報
GoogleアカウントでのOAuth認証時に取得される情報（氏名、メールアドレス、プロフィール画像等）
ソーシャルメディア連携時に取得される公開情報
3. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：
サービスの提供、運営、維持、改善
アカウント管理および認証
AI評価機能の提供とカスタマイズ
カスタマーサポートの提供
サービス利用状況の分析および統計データの作成
新機能や改善に関するご案内
技術的問題の診断と解決
不正利用の防止およびセキュリティの向上
法令遵守および紛争解決
機械学習モデルの改善（匿名化された形で）
4. アップロードコンテンツの取扱い
重要事項
アップロードされた資料の取扱いについて、以下をご確認ください。
アップロードされたプレゼンテーション資料や文書について：
AI分析・評価の目的で処理されます
サービス品質向上のための統計分析に利用される場合があります
機械学習モデルの訓練・改善に匿名化された形で利用される場合があります
具体的な内容や機密情報が第三者に開示されることはありません
適切なセキュリティ対策の下で保管されます
お客様が削除を要求された場合、合理的な期間内に削除いたします
5. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：
お客様の明示的な同意がある場合
法令に基づく開示が必要な場合
サービス提供に必要な業務委託先への提供（適切な契約の下で）
企業買収、合併等の事業譲渡時（事前通知の上で）
生命、身体、財産の保護のため緊急性がある場合
6. データの保存と保護
6.1 データ保存期間
アカウント情報：アカウント削除まで
アップロードコンテンツ：評価完了後通常30日、最大1年
利用ログ：最長2年間
匿名化された統計データ：期限なし
6.2 セキュリティ対策
データの暗号化（保存時・転送時）
アクセス制御および認証システム
定期的なセキュリティ監査
従業員への情報セキュリティ教育
インシデント対応体制の整備
7. Cookieとトラッキング技術
当社は、サービス改善のために以下の技術を使用します：
セッション管理のためのCookie
サービス利用状況分析のための分析ツール
ユーザー体験向上のための設定保存
ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。
8. お客様の権利
お客様には、個人情報に関して以下の権利があります：
個人情報の開示請求
個人情報の訂正・追加・削除請求
個人情報の利用停止・消去請求
個人情報の第三者提供停止請求
アカウントの削除
これらの権利を行使される場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
9. 国際的なデータ転送
本サービスは、グローバルなクラウドサービスを利用しているため、お客様の個人情報が日本国外に転送される場合があります。その場合、適切な安全管理措置を講じた上で転送を行います。
10. 未成年者の個人情報
本サービスは、13歳未満の方の利用を想定しておりません。13歳未満のお客様の個人情報を意図的に収集することはありません。もし13歳未満の方の個人情報を収集していることが判明した場合、速やかに削除いたします。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービスの改善等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、サービス上での通知またはメールにてお知らせいたします。変更後の継続利用をもって、変更に同意いただいたものとみなします。
12. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示請求等につきましては、以下までお問い合わせください：
Pitch Review AI 運営チーム
メール: info@pitchreviewai.com
対応時間: 平日 9:00-18:00（土日祝日を除く）
以上
Pitch Review AI運営チーム
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